Te invitamos a realizarlo a través de los siguientes medios:

• a) En la página toka.com.mx en la sección Consulta de Saldo, que se encuentra en la parte superior derecha.

• b) Descarga completamente gratis la app Toka, está disponible en Android y IOS.

• c) Comunícate al Centro de Atención a Usuarios, desde la Ciudad de México al 4125 0320, y desde el interior de la República al 01 (55) 4125 0320.

En caso de tener una tarjeta TokaDespensa, podrás utilizarla en establecimientos a nivel nacional que cuenten con una terminal punto de venta, para la adquisición de artículos, que mejoren la calidad de vida del trabajador.

La tarjeta se activará una vez que te registres en la página toka.com.mx en la sección Consulta de saldo.

En el caso de que la tarjeta sea una reposición, el administrador de la empresa que te otorga la prestación o la herramienta de trabajo, tendrá que solicitar la activación al ejecutivo de cuenta de TOKA.

Deberás reportarla de inmediato como titular de la tarjeta, a nuestro Centro de Atención a Usuarios 01 (55) 4125 0320.

El servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año. En la llamada se validarán tus datos, se bloqueará tu tarjeta y se te asignará un folio de reporte.

Posteriormente, deberás acudir al área donde te la otorgaron la tarjeta para el reemplazo.

Para validar el estatus de la tarjeta, deberás comunicarte al Centro de Atención a Usuarios.

Si llamas desde la Ciudad de México marca al 4125 0320, y desde el interior de la República marca al 01 (55) 4125 0320.

Para validar el estatus de la tarjeta, deberás comunicarte al Centro de Atención a Usuarios. Si llamas desde la Ciudad de México marca al 4125 0320, y desde el interior de la República marca al 01 (55) 4125 0320.

En caso de cualquier otra duda comunícate a nuestro Centro Atención a Usuarios 01 55 41 25 03 20.

O contáctate a través de nuestras redes sociales