Toka Despensa Virtual es un monedero electrónico que permite a las empresas entregar prestaciones de despensa de forma digital, segura y sin necesidad de emitir tarjetas físicas.
Conoce los beneficios
Activación rápida
Sin tarjetas físicas, sin entregas ni reposiciones; reduces carga operativa desde el día 1.
Control digital total
Administración centralizada para asignar, ajustar y monitorear la prestación con visibilidad y trazabilidad
Ahorro y eficiencia operativa
Gestiona altas/bajas y ajustes de montos de forma ágil, sin costos ni tiempos asociados a mensajería.
Uso inmediato
Reciben y usan la despensa al instante en la Super App Toka, sin esperar una tarjeta física.
Pago fácil con QR
Compras más rápidas y sencillas en comercios afiliados: escanean y pagan desde la app.
Seguridad y control
Menos riesgo por extravío que una tarjeta física; acceso protegido en la app y control del uso en un solo lugar.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Toka Despensa Virtual y qué cambia para mi empresa?
Es la evolución de la despensa: 100% digital, sin tarjetas físicas ni logística, operando desde la Super App Toka.
¿Cómo se realizan los pagos para el colaborador?
Los pagos se realizan con Código QR desde la Super App Toka: compras rápidas, sin contacto y con menor riesgo de clonación.
¿Cómo se implementa en RH (altas y operación)?
La implementación es ágil: das de alta a tu plantilla de forma centralizada y operas la dispersión sin papeleo ni envíos de tarjetas.
¿Qué reportes recibe Finanzas para control?
Se pueden generar reportes de altas, dispersiones y facturación con un clic, con información en tiempo real.
¿Qué nivel de seguridad tiene Toka Despensa Virtual?
Cada transacción está protegida con PIN y validaciones internas para blindar el saldo.
¿Dónde puede consultarse saldo y movimientos sin solicitar a RH?
Hay consulta en Super App Toka (saldo/movimientos en tiempo real), consulta web y teléfono 55 1000 1000.
¿Qué soporte ofrece Toka para usuarios y para la empresa?
Toka cuenta con Contact Center propio 24/7 y soporte especializado los 365 días del año, además de atención en canales digitales.
¿Qué elementos de cumplimiento puede validar mi área de Compliance?
Se comunica un marco de cumplimiento y seguridad: empresa autorizada y regulada por la CNBV, monederos electrónicos autorizados por el SAT y certificación PCI DSS (v4.0).
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