55 1000 1000
El número que ahora te escucha
55 1000 1000
El número que ahora te escucha
Menos menús. Más conversación.
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Más conversación.
Conoce a Lía
La IA que ahora te guía cuando llamas a Toka.
La IA que ahora te guía cuando llamas a Toka.
Asistente virtual IA
Escucha, identifica y guía tu solicitud.
Atención oficial Toka
Disponible en el 55 1000 1000.
Tres pasos simples: marca, habla y Lía te guía.
Tres pasos simples: marca, habla y Lía te guía.
1. Marca
Llama al número oficial de atención Toka: 55 1000 1000.
2. Habla
Dile a Lía qué necesitas. Puedes expresarlo de forma natural.
3. Lía te guía
La IA identifica tu solicitud y te ayuda a avanzar hacia la atención correcta.
Una atención más clara, ágil y cercana.
Una atención más clara, ágil y cercana.
Más simple
Hablas de forma natural sin depender de múltiples instrucciones.
Más clara
Lía ayuda a identificar el motivo de tu llamada desde el inicio.
Más ágil
La IA facilita una mejor orientación para avanzar en tu atención.
Más fácil de recordar
Un solo número protagonista: 55 1000 1000.
Antes
Escuchar menús largos
Buscar opciones y recordar rutas de atención.
Elegir la opción correcta
Sentir incertidumbre antes de llegar al canal adecuado.
Ahora con Lía
Hablar de forma natural
Solo dile a Lía qué necesitas.
Recibir una guía más clara
Lía identifica tu solicitud y orienta la llamada.
Lo que necesitas saber sobre Lía.
Lo que necesitas saber sobre Lía.
Lía es la asistente virtual con inteligencia artificial de Grupo Toka. Te ayuda a orientar tu llamada cuando marcas al 55 1000 1000.
Sí. Es el número oficial de atención Toka. Ahora cuenta con IA para facilitar el primer contacto.
No necesariamente. Puedes decir de manera natural qué necesitas y Lía buscará identificar tu solicitud.
Lía ayuda a guiar y orientar la llamada. Si el caso requiere otro tipo de atención, te ayudará a avanzar hacia el canal correspondiente.
Intenta explicar nuevamente tu necesidad con palabras simples. La experiencia está diseñada para ayudarte a encontrar el camino adecuado.